تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك في جميع احتياجاتك الرقمية. تواصل معنا اليوم!

تواصل معنا
اتصل بنا
تعرف أكثر على عملية الإبداع في Digitup. إذا كان لديك مشروع أو تريد فقط أن تقول مرحبًا، يمكنك التواصل معنا هنا:
الأسئلة الشائعة
لديك أسئلة حول التواصل معنا؟ إليك بعض الاستفسارات الشائعة والإجابات عليها.
ما هي ساعات عملكم؟
فريق الدعم لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. نحن نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال يوم عمل واحد. للقضايا العاجلة، يرجى تحديد ذلك في رسالتك.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. كما نقدم الدعم عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل للحصول على رد أسرع.
هل تقدمون محادثة مباشرة؟
نعم، نقدم دعم المحادثة المباشرة خلال ساعات العمل. وهذا يتيح تقديم المساعدة الفورية لاستفساراتك. ما عليك سوى النقر على أيقونة الدردشة على موقعنا للبدء.
هل يمكنني الاتصال بكم؟
بالتأكيد! يمكنك الاتصال بنا على الرقم المدرج في صفحة الاتصال الخاصة بنا. فريقنا جاهز لمساعدتك في أي استفسارات. يرجى ملاحظة أن دعم الهاتف متاح خلال ساعات عملنا.
ما هو وقت الاستجابة لديكم؟
نحن نهدف إلى الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة. خلال أوقات الذروة، قد يستغرق الرد وقتًا أطول قليلاً. نشكرك على صبرك بينما نعمل على مساعدتك.