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ヘッダーロゴ: Digitup Solutions Pvt. Ltd

利用規約

データ保護とセキュリティ。濃い青色の幾何学的な背景に太字のテキスト「プライバシー ポリシー」が表示されます

本利用規約(以下「本規約」)は、DIGITUP Solutions Private Limited(以下「DIGITUP」)が提供する [Digitup プラットフォーム] および関連するアプリケーション、製品、サービス(以下総称して「サービス」)の利用条件を定めるものです。

1. 同意

お客様が本ウェブサイト、認定されたマーケットプレイス、または注文書(Order)もしくはオンライン購読手続きを通じて、本サービスをインストール、アクセス、または利用することにより、本規約に拘束されることに同意するものとします。

お客様が法人、団体、その他の法的主体を代表して本契約を締結する場合、かかる主体およびその関連会社を拘束する十分な権限を有していることを表明・保証するものとします。権限がない場合、または本規約に同意しない場合、本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。

お客様は、サービス利用に関連して提供するすべての情報が正確・完全であり、誤解を招くものでないことを表明・保証するとともに、適用される支払条件に従って、発生するすべての料金・手数料・税金を遅滞なく支払うことに同意するものとします。

なお、本サービスは、別途定められた追加規約・ポリシー(例:利用規約、プライバシーポリシー)に従う場合があり、これらは本規約の一部を構成するものとします。

DIGITUPは予告なしに本規約を変更する権利を有し、変更後もサービスを継続利用する場合、お客様は変更後の規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

2. サービス内容

DIGITUPは、顧客エンゲージメントとリテンションを強化するためのモジュール型ソリューション群(以下「製品」)を提供する独自の統合型プラットフォーム(以下「プラットフォーム」)を運営しています。

プラットフォームの機能には以下が含まれる場合があります:

  1. 顧客のフィードバックおよびレビューの管理・表示

  2. ロイヤルティ、リワード、紹介プログラムの実施

  3. SMS、Eメール、その他許可されたデジタルチャネルを通じたターゲットコミュニケーション

  4. 注文書または合意に基づき指定される追加ツールや機能

3. 所有権および知的財産権

サービスに関連するプラットフォーム、技術、ドキュメント、テンプレート、分析データ、利用状況データ、ユーザーからのフィードバックを含む一切の知的財産権はDIGITUPに帰属します。

DIGITUPは、運営・改善・サポートなどのために、サービス利用に伴い生成される技術的・運用的データを収集・利用することができます。

4. ライセンス

本サービスの利用権は、利用料金の適時支払および本規約の遵守を条件として、お客様に限定的・非独占的・譲渡不可・取消可能な形で付与されます。

お客様は、サービス利用時に提出または生成するコンテンツやデータについて、DIGITUPに対し、非独占的・全世界的・使用料無料の使用権(複製・処理・表示・適応を含む)を許諾するものとします。

5. 重要な利用条件

  • オープンソース:サービスの一部にはオープンソースライセンスが適用される場合があり、その場合、当該ライセンス条項が優先されます。

  • 利用制限:お客様は、データ保護法や消費者保護法を含む適用法を遵守し、サブライセンス、配布、リバースエンジニアリング、マルウェアの導入、不正行為、第三者権利侵害などによる不正利用を行わないことに同意します。

  • 停止:料金未払い、規約違反、またはセキュリティリスクがある場合、DIGITUPはサービスを一時停止する権利を有します。

  • 中断:システム保守または緊急対応のため、予告なくサービスを一時中断する場合があります。

6. 免責および補償

お客様は、サービスの利用・誤用、本規約違反、その他の行為に関連して生じた法的請求・損害賠償(合理的な弁護士費用を含む)について、DIGITUPおよびその関連会社を免責・補償することに同意します。

7. 保証の否認

サービスは「現状有姿(As Is)」のまま提供され、DIGITUPは明示的・黙示的を問わず、特定目的適合性や商品性に関する保証を含め、一切の保証を行いません。

8. 責任制限

DIGITUPは、お客様のサービス利用に関連して発生するいかなる損害についても責任を負いません。 責任が認められる場合でも、その上限は以下のいずれか少ない金額とします:

  • INR 1000(インド・ルピー千円)

  • 直近6か月間にお客様がDIGITUPに支払った金額

9. 準拠法および裁判管轄

本規約に起因または関連する紛争は、インド共和国の法律に従い、ハリヤナ州グルグラムの裁判所を専属的管轄裁判所とします。

10. 連絡先

ご質問やご不明点については、以下までご連絡ください。 info@digitup.com