シームレスなオムニチャネル体験
統合されたチャネルと強化された顧客エンゲージメント戦略を活用して、B2Cビジネスを最適な成功へと変革しましょう。

シームレス
オムニチャネルマーケティングで顧客体験を向上させましょう
オムニチャネルマーケティングは、一貫した顧客体験を提供するために不可欠です。デジタルとフィジカルな接点を統合することで、企業はエンゲージメントと満足度を向上させることができます。
統一された体験
エンゲージメント戦略
顧客体験向上のためのデジタルとフィジカルな接点のシームレスな統合
顧客体験を向上させるためのすべてのチャネルでのシームレスな統合
私たちのソリューションは、デジタルとフィジカルな接点を統合し、顧客がオンラインショッピング、モバイルアプリ、店舗での体験をスムーズに移行できるようにします。パーソナライズされた対話と一貫したメッセージングを促進することで、顧客満足度を高め、販売を促進する一貫したジャーニーを作り出します。
エンゲージメント
Shopify開発の力を解き放つ
パーソナライズされた対話は、顧客の独自の好みや行動に合わせて体験をカスタマイズすることにより、顧客との意味のあるつながりを生み出します。このアプローチは、エンゲージメントを高めるだけでなく、忠誠心を育み、長期的な成功を促進します。
すべてのチャネルで一貫したメッセージングを通じて、シームレスなブランド体験を実現する
今日のデジタル環境では、すべてのチャネルで一貫したメッセージングを維持することが、一貫したブランド体験を構築するために重要です。このアプローチは、顧客の信頼を高めるだけでなく、エンゲージメントと忠誠心を促進します。
オンラインとオフラインでの顧客インタラクションを統一しましょう。
あなたのオーディエンスに響くパーソナライズされた体験を提供します。
リアルタイムの顧客サポートソリュー ションで満足度を高めましょう。
エンゲージメント
Shopify開発の力を解き放つ
パーソナライズされた対話は、顧客の独自の好みや行動に合わせて体験をカスタマイズすることにより、顧客との意味のあるつながりを生み出します。このアプローチは、エンゲージメントを高めるだけでなく、忠誠心を育み、長期的な成功を促進します。
すべてのチャネルでリアルタイムサポートを提供し、顧客満足度を向上させましょう。
リアルタイムの顧客サポートは、問い合わせに対応し、問題を即座に解決するために不可欠です。即時の支援を提供することで、企業は顧客満足度を大幅に向上させることができます。
即時支援
エンゲージメントを高める
証言
チームの皆さん、本当に素晴らしい仕事でした。 顧問を減らし、実行者を増やすことで、どれほど早く、そして効率的に成功を収められるかを示す好例となりました。 一見すると、エスカレーションや騒動がほとんどなかったことから、順風満帆に進んだように見えるかもしれませんが、 実際には、皆さんが多くの難題に対して機敏に、そして柔軟に対応してきたことを私は知っています。
ULのテックスタックに対して150%の改善が見られたのは本当に嬉しい成果です。 しかし、今後数か月、さらには数年にわたり、効果的なガバナンスとオーナーシップによってこれを維持していくことこそが、真の試練となるでしょう。
引き続き、頑張ってください。応援しています。
Pushpak Goyal
(グローバルITディレクター、エカテラ)

DigitUpのサポートにより、私たちはローカルウェブサイトを作成し、わずか数週間で公開することができました。 日本語では可読性を確保するために特定の場所で字下げが必要なため、DigitUpチームの迅速な対応は非常に役立ちました。
どれほど緊急の依頼であっても、DigitUpチームの迅速な対応と行動のおかげで、常に期限内にタスクを完了することができました
Ayano Inai
リプトン ブランドマネージャー(日本)

どんなに緊急なリクエストであっても、DigitUpチームの迅速な対応と行動が常に私たちのタスクを時間通りに完了させる助けとなりました。
全体的に、私たちが一緒に働いていることに満足しています。チームは非常に努力家で、常に今後の問題に対して多くの解決策を提供してくれます。
Jagoda Lekowska
リプトン ブランドチーム、ポーランド

Deeptiさんとチームと一緒に仕事をした経験は非常にポジティブでした。
Digitupと一緒に働くのが恋しくなります。Deeptiさんとチームは、まるで私のチームの延長線のように感じ、プラットフォームの所有権を持ち、積極的に改善方法を模索してくれました(新しいSEOヘルスツール、Accessibeeなど)。
Mark Benjamin
グローバルブランドマネージャー
